【星城软件】为常州豪凌车业搭建智能综合管理平台，促进豪凌车业实现信息化管理
近日，星城软件为常州市豪凌车业有限公司（简称豪凌车业）搭建的智能综合管理平台已交付使用。
▎关于豪凌车业
豪凌车业在电动自行车和电动摩托车行业占据主导地位，生产摩托车零部件和金属产品约20年。公司拥有严格的质量管理体系和良好的售后服务，99%的产品通过EBAY、亚马逊电商平台销往欧洲、美国、亚洲。
随着豪凌车业的业务发展，销售、运营、物流、售后等多方面都出现了信息滞后、管理不善的问题。豪凌车业因为业务的特殊性，很多管理软件都无法满足其要求，星城软件根据其业务的特殊性完全定制开发这套智能综合管理平台。
▎豪凌管理系统部分功能模块
01订单、库存管理
同步第三方系统数据，豪凌提供系统账号给F2C供应商，F2C供应商登录可查看自家产品库存情况，以及通过豪凌F2C平台销售的订单情况
02销售管理
系统对 ebay、Amazon 两大电商平台的订单数据进行分析，计算出3日销量比、月销量比、上年同期销量比、利润、库存可销售月份等；业务员结合系统和实际情况，可有针对性地对产品进行促销、打广告等操作，帮助企业实现业务增长；业务员再结合历史操作及销量折线图，可清晰得知历史操作是否对销量产生影响，为以后操作提供明确方向。系统会定时提醒业务员哪些产品需要进行调整。
03头程管理
根据每个仓库的销量占比、在仓库存、在途库存、国内库存，计算出每个仓库的建议补货数量、建议生产数量、库存可销售月份等。系统可一键下单发货、一键下单生产。
04物流管理
系统根据产品性质，结合 UPS、FEDEX、SMARTPOST、USPS 尺寸、价卡，计算出运费模板；根据运费模板及订单邮编，计算出所有仓库发往该邮编的运费，再提取运费最低的一项，实现物流成本控制，极大减少人工操作、提高工作效率。
05售后管理
通过系统规范化输入售后信息、系统自动统计售后率（静态统计售后大类、动态统计售后小类），解决统计难、数据乱的问题；通过统计售后数据，可帮助产品改良方案制定、销售业务优化等。
06退货管理
通过系统规范化输入退货信息、系统自动统计退货率（动态统计退货小类），解决统计难、数据乱的问题；通过统计退货数据，可帮助产品改良方案制定、销售业务优化等。
豪凌车业之前没有专门的退货统计，星城软件根据售后管理的模式制定出的一套退货管理方案。
▎客户的评价
星城软件通过调研了解各个部门流程来搭建公司这套系统，实实在在地解决了我们所遇到的问题。 通过这个系统，可以给销售部提供数据分析，帮助公司制定销售方案；可以给售后部提供数据分析，帮助公司改善产品/提升服务；可以给物流部提供最优发货方式计算，帮助公司做好成本管控；可以给订货发货部提供智能库存预警、补货建议，做到库存充足的同时无库存积压。